| |
搜索
您的位置:首页 > 要务果真

    非紧迫类要务热线电话目录

    序号 热线号码 热线名称 受理服务内容
    1 12345 云南省12345要务热线

    1.执法、规则、规章、政策等方面的咨询事项;2.需要政府及其部门、公共企事业单元解决的诉求事项;3.对政府部门及公共企事业单元事情职员在事情作风、事情质量、事情效率等方面的意见、建议或投诉事项;4.对公共服务类信息的综合查询事项。

    2 12121 天气预告查询热线

    提供天气预告语音资讯服务。

    3 12305 邮政业消耗者申诉受理中央

    邮政业消耗者申诉受理。

    4 12306 铁路客户服务热线

    昆明铁路客户服务中央通过12306客服热线及互联网等方式为客户提供7×24小时全天候人工在线服务,营业规模以铁路客运服务为主,服务职能涵盖解答咨询、受理投诉、求助、互连网意见建议、提供便民利民服务等。

    5 12312 商务咨询投诉热线

    凭证相关执律例则受理:1.对拍卖历程中违法违规行为的举报投诉;2.二手车流通销售中违法违规行为的举报投诉;3.汽车销售历程违法违规行为的举报投诉;4.制品油谋划历程中的违法违规行为的举报投诉;5.对违法违规谋划的商业特许人的举报投诉;6.对虚伪广告、宣传及以促销为由拒绝退换货或为消耗者退换货设置障碍等违法违规行为的举报投诉;7.对零售商延迟支付供应商货款、收取或变相收取不正当用度,供应商强行搭售零售商未订购的商品及限制零售商销售其他供应商的商品等违规行为的举报投诉;8.对再生资源接纳中违法违规行为的举报投诉;9.对单用途商业预付卡发卡公司不按划定存案等违法违规行为的举报投诉;10.对大型零售公司违规向供应商收费的违法违规行为的举报投诉;11.对药品流通历程中的违规行为的举报投诉;12.由商务部门认真的其他市场违法违规行为的举报投诉。

    6 12313 烟草专卖品市场羁系举报电话

    接受各行政区域内烟草专卖品市场的监视、举报、投诉、咨询。

    7 12315 消耗者投诉举报热线

    遵照《消耗者权益掩护法》《产物质量法》《食物清静法》《价钱法》《广告法》《商标法》《尺度化法》等执律例则以及市场羁系部门职能,受理和处置赏罚以下投诉举报及咨询服务:

    (一)受理和调整消耗者为生涯消耗需要购置、使用商品或接受服务所发生消耗者权益争议的投诉;

    (二)受理农民在购置、使用直接用于农业生产的生产资料等方面的投诉;

    (三)受理消耗者对损害消耗者正当权益、制售冒充伪劣产物、不正当竞争、虚伪广告等违反市场羁系执律例则行为的举报;

    (四)受理用户、消耗者对产物质量问题、电梯等特种设备清静问题和违反尺度化治理划定的行为的投诉举报;

    (五)受理公民、法人或者其他组织反映生产者、谋划者等主体在食物(含食物添加剂)生产、谋划环节中有关食物清静方面涉嫌违法行为的投诉举报;

    (六)受理公民、法人或者其他组织反映药品、医疗器械、化妆品谋划、使用等环节中有关产物质量清静方面涉嫌违法行为的投诉举报;

    (七)受理权力人对商标、专利侵权行为的投诉举报;

    (八)受理公民、法人或其他组织对违反价钱和收费执法、规则、规章和其他规范性文件划定的举报;

    (九)提供市场监视治理有关执法、规则及规章等营业方面的咨询服务;

    (十)接受社会各界和消耗者对市场监视治理事情的意见和建议。

    8 12317 扶贫监视举报热线

    1.建档立卡贫困户精准识别和精准退出的问题;2.扶贫资金治理、分配、使用中的问题;3.扶贫项目实验治理中的问题以及挤占、贪污、挪用扶贫资金的行为;4.接听群众对扶贫事情的相关咨询。

    9 12318 文化市场举报电话

    受理对以下领域违法行为的举报投诉:1.营业性演出运动;2.歌舞娱乐和游艺娱乐等场所谋划运动;3.艺术品谋划运动;4.互联网上网服务营业场所谋划运动;5.互联网音乐、互联网游戏、互联网动漫文化运动。

    10 12319 城建服务热线

    1.市政公用设施、蹊径交通设施、市容情形、园林绿化等部件设施问题;2.市容情形、宣传广告、施工治理、街面秩序、突发事务等事务问题。

    11 12320 康健热线

    政策解读、寻医问药、康健指导、防病咨询、意见建议、投诉举报、预防干预、专家咨询、专科咨询、突发卫生事务举报。

    12 12322 防震减灾公益服务热线

    1.咨询防震减灾各项事宜;2.相识防震避震知识;3.地震灾情陈诉;4.意见和建议。

    13 12328 交通运输服务监视电话

    受理公路、水路、蹊径运输(含都市客运)、水上搜救、海事、救助打捞等营业领域的投诉举报、信息查询、意见建议。

    14 12329 住房公积金热线

    1.受理对住房公积金缴存、提取、贷款等政策及营业治理流程、营业治理时间、网点及联系方式等内容的咨询;2.受理对违反《住房公积金治理条例》、营业治理中不规范行为等的投诉,接受对住房公积金政策或营业的建议等;3.由客服职员自动呼出,对投诉建议处置赏罚效果、服务知足度等情形举行回访和视察。

    15 12333 人力资源社会保障电话咨询服务热线

    1.人力资源社会保障执律例则政策的咨询服务;2.人社公共信息查询及小我私人社保权益查询;3.社会保障卡电话预挂失、解锁及相关营业咨询治理;4.受理劳动者和用人单元劳动保障监察举报投诉;5.人力资源社会保障考试效果查询;6.人力资源社会保障线上窗口服务经办的相关事宜;7.受理人社系统行风问题投诉举报及意见建议的互连网;8.全省各级人力资源社会保障部门地址电话查询。 

    16 12348 公共执法服务热线

    1.执法咨询;2.配合调处民间纠纷,实时反映群众的执法需求信息;3.指导和接受执法援助申请,维护贫弱当事人的正当权益、维护司法公正、维护社会稳固。

    17 12360 海关服务热线

    1.营业咨询;2.通关求助;3.投诉举报;4.意见建议。

    18 12363 金融消耗权益掩护投诉咨询电话

    受理、处置赏罚云南省内中国人民银行法定职责规模内的金融消耗者投诉与咨询。

    19 12366 纳税服务咨询投诉热线

    1.税收咨询:为纳税人及社会民众提供周全、准确、实时的税收营业咨询服务;2.办税指引:为纳税人及社会民众治理涉税事宜提供电话指引;3.涉税查询:为纳税人及社会民众提供税收执律例则、发票信息等种种涉税信息查询;4.涉税投诉受理:受理纳税人对税务机关和事情职员的纳税服务投诉;5.涉税视察:开展知足度视察、行风评议、意见征集等运动,以电话抽查回访相识各级税务机关事情开展情形;6.税法宣传:以宣布政策解读、热门问题等形式开展税法宣传。

    20 12369 环保投诉电话

    受理涉及水污染、大气污染、固体废物污染、噪声污染、生态破损,其他涉及环保方面等。

网站地图 | 网站声明 | 关于体育竞猜网
主理单元:体育竞猜网    承办单元:体育竞猜网办公厅    运行维护:云南网 0871-63617929 0871-63662829   要务热线:0871-12345
滇ICP备05000002    政府网站标识码:5300000033